Netflix(ネットフリックス)幽霊アカウント自動退会の対応が素晴らしいと思った件

動画(VOD)

こんにちは、かす野です。

ネットフリックスに関連するニュースを見てびっくりしました。

サブスクリプション業界で、こんな対応があるのかと感心しました。

内容は、利用してないアカウントをキャンセルするよって話なんですが

まぁ珍しいこと、ネットフリックスの対応がネット上で話題となりました。

幽霊アカウントって

ネットフリックスに入会後、1年ないし2年以上サービスを利用していないアカウントのことです。

要は、1年以上お金を引き落としてるけど、ネットフリックスを使ってないアカウントですサブスク界の優良会員です。

かす野
かす野

ネットフリックス全体で0.5%に満たない、数十万人いるらしいです、ネットフリックスは日本だけじゃないですからね。それにしても結構いますよね笑

幽霊アカウントへの通知方法は?

ネットフリックスアプリ内の通知で確認して、反応がない場合はキャンセル(解約)すると発表。

また、通知に気づかずキャンセルされてしまった場合、10ヶ月いないであればアカウントの視聴履歴・マイリスト等の情報を残したまま再開可能です。

かす野
かす野

1年以上ネットフリックスを視聴していないなら通知すら気付かないと思いますが、無駄にお金だけ払っている状態にならないのはいいですよね。

気づかない人は裕福なのかしら笑

ネットフリックスは優良企業かもしれない

かす野
かす野

まぁ、気付かずにお金を支払ってるのは自分の落ち度でしょうけど。

サブスクリプション界では、珍しいですよね。休眠アカウントはいいカモですからね。

しかし、定額サービスのあり方に一石投じた感じがしますね。他の企業は、どうこのニュースを見たのでしょうか?

この動きが、もっと他の企業にも広がって欲しいですね。まぁ無理でしょうけど…笑

ネットフリックス優良企業かもしれないですね。

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